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    ホーム > ヘルプセンター > よくある質問 > カードの支払いができなかった場合、jootoは使用できますか?
公開日:2022/08/17
最終更新日:2024/12/26
8月 17

カードの支払いができなかった場合、jootoは使用できますか?

カードの支払いができなかった場合、jootoは使用できなくなります。
カードの支払いができなかった時点でjootoの機能は停止となり、使用できない状態となります。

目次

  • Jooto利用再開の方法
    • 1. お支払い情報を選択
    • 2. カード変更
    • 3.  変更内容を保存
    • 4. カード決済完了

Jooto利用再開の方法

カード復旧後、再度ご利用いただくためには(同じカードであっても)カード情報を再度ご入力していただく必要がございます。

1. お支払い情報を選択

ログイン後、画面左上にある組織名のアイコンをクリックし、【 お支払い情報 】を選択します。

Jootoお支払い情報画面

2. カード変更

ログイン後の管理画面左上にある組織名のアイコンをクリックし、【 お支払い情報 】を選択します。

カード情報の【 カード変更 】をクリックします。

クレジットカード変更画面

3.  変更内容を保存

カード情報を再入力後、【 変更内容を保存 】をクリックします。

クレジットカード情報変更画面

4. カード決済完了

お支払いが完了すると、payment@jooto.comより件名【 Jooto月額(年額)お支払い完了のお知らせ 】のメールが送付され、組織メニューの【 お支払い情報 】のページに支払い履歴が反映されます。

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