旧プランから新プランへの移行
※こちらは、現在旧プランにご契約いただいているお客様へのご案内となります。
現在旧プランをご利用のお客様が旧プランを解約し、新プランスタンダードプランにご契約をご希望の場合、下記の手順が必要となります。
もし無料プランへの一時的な変更が難しい場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、旧プランからビジネスプランへ移行をご希望のお客様はこちらよりお問合せください。
1.旧プランのご解約・無料プランへのご変更
まず旧プランのご解約を行っていただき、無料プランへご変更いただく必要がございます。
無料プランへのご変更は、無料プランの範囲内[ ユーザー数4名以下 ][ 組織でのファイル使用容量100MB以下 ]にしていただき、無料プランへのダウングレードをお願い致します。
■ユーザー数4名以下:組織参加中のユーザー数が5名以上いる場合、組織から外していただき、無料プラン範囲内の4名以下へご変更ください。(組織からユーザーを削除する方法はこちら )
■組織でのファイル使用容量100MB以下:組織内の各プロジェクトにて使用されているファイル容量を減らしていただく必要がございます。そのため、タスクに添付されている不要な添付ファイルを削除していただき、組織全体の容量を100MB以下へご変更ください。現在の使用容量は、組織のプランページにて随時ご確認頂けます。
・組織名アイコンをクリックし、[ プラン ]をクリックします。
・現在ご契約のプランなどをご確認いただけるページへと遷移しますので、無料プランの欄にある[ プラン変更 ]をクリックしお進み頂きますと、無料プランへの変更が完了となります。
2.スタンダードプランのライセンス購入
無料プランへのご変更が完了となりましたら、組織のプランご確認ページよりスタンダードプランのライセンス購入を行います。
スタンダードプランのライセンス購入とは、組織を4名以上でご利用いただく際に、追加したいユーザー数分の枠をご購入いただくというものとなります。
■ここでは組織ユーザー合計8名での利用を想定し、ライセンス購入を行っていきます。
・組織名アイコンをクリックし、[ プラン ]より組織のプランページを開きます。
・スタンダードプランの[年額払い]または[月額払い]を選択し、[ ライセンス購入 ]をクリックします。
※年額払いの方が16%オフでお得となっております。
・8名でご利用の場合は、追加購入が必要なライセンス数は4となりますので、[4]を入力します。
そうすると下部に御請求の金額が表示されますので、お間違いが無ければ[ 決済画面にすすむ ]をクリックします。
※ここでは年額払いを選択しておりますので¥5,000(税抜)/1ユーザーとなります。
・決済情報の登録の画面となりますので、ご確認・ご入力いただき[ クレジットカード入力 ]をクリックします。
・ご希望のクレジットカードの情報をご入力いただき、[ 確認 ]をクリックし、確認画面にてお間違いがなければ購入を完了してください。
これで、スタンダードプランへの移行は完了となります。スタンダードプランのライセンスを1つでもご購入された組織配下では、参加ユーザー全員にスタンダードプランの内容が適用されますので、参加人数全員分のライセンスをご購入いただく必要はございません。