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ホーム > 承認待ちユーザーの確認・削除・再招待

承認待ちユーザーの確認・削除・再招待

組織のユーザー数が上限に達していないのに招待できない場合や、組織に招待したがプロジェクトに招待できないといった場合、「承認待ちユーザー」をご確認ください。
※承認待ちユーザーは組織内のユーザー数としてカウントされます。
※プロジェクトへの追加は、はじめに組織への参加が必要となります。

こちらのページでは、「承認待ちユーザー」の確認・削除・再招待方法について詳しくご説明いたします。

■「承認待ちユーザー」とは

組織からの招待が送付されたユーザーには招待メールが届き、メール内の「参加」をクリックしていただくと組織への追加が完了となりますが、参加が完了していない場合に「承認待ちユーザー」の項目にメールアドレスが表示されます。
招待メールが届かない、または消してしまった場合には、承認待ちユーザーから一度削除をして再招待することができます。

組織の管理者またはアカウント管理者(有料プラン)がユーザーの追加・削除をすることが出来ます。

■承認待ちユーザー の確認・削除・再招待の方法

1.組織ユーザー一覧を開く

ログイン後、管理画面左上にある組織名のアイコンをクリックし、[ ユーザー ]をクリックします。

2.ユーザー画面

画面右側の「+招待」の下にある「承認待ちユーザー(数字)」をクリックすると承認待ちユーザーの確認ができます。

承認待ちユーザーを削除したい場合は、表示されたEmailアドレス右側の「×」をクリックします。

画面右側のライセンス残り(数字)で組織に招待可能なライセンス数を確認できます。

画面右側の「+招待」をクリックしてユーザーの再招待や別のユーザーの招待ができます。組織へのユーザー追加・削除方法はこちらをご覧ください。

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