Internet Explorerでのご利用/Jootoでの推奨環境について
Jootoユーザーのみなさま
平素よりJootoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Jootoをご利用いただくための推奨環境を改めてご案内いたします。
Jootoでは、InternetExplorerは推奨対象外となり、
[Google Chrome] [Firefox] [Microsoft Edge] [Safari]の最新バージョンおよび一つ前の主要なバージョン
でのご利用を推奨しております。
ホームページ上に記載している内容ではございますが、
お問い合わせいただくことが多いため、改めてご連絡差し上げました。
https://www.jooto.com/help-center/faq/environment_browser/
以下、詳細な対応方法となります。
◆Internet Explorerや他ブラウザの古いバージョンでアクセスした際の画面
アクセス自体はできるものの、ログイン画面やプロジェクトボードが表示されない
といった表示の不具合や動作の不具合などが発生する可能性がございます。
◆Internet Explorerをご利用中のお客様
[Google Chrome] [Firefox] [Microsoft Edge] [Safari]の
最新バージョンおよび一つ前の主要なバージョンをご利用くださいませ。
◆メール内のURLリンクのクリック時にInternet Explorerが起動してしまうお客様
以下の手順にて、規定ブラウザの変更をお願いいたします。
1)PC上の[スタート]ボタンを選択し、「既定のアプリ」と入力
2)検索結果で、[既定のアプリ] を選択
3)[Webブラウザー] で、現在表示されているブラウザーを選択してから、変更したいブラウザを選択
◆Internet Explorerのご利用を推奨していない背景
InternetExplorerの提供元であるMicrosoft社において、
2022年6月にInternet Explorerのサポートを終了する旨の発表が出ております。
また、Internet Explorerの開発はすでに終了しており、
最新のインターネットブラウザの利用を前提とした機能開発を進める中で、
動作や表示に支障が生じる可能性があり、安定したサービス提供を維持することが困難な状況です。
そのため、Internet Explorerは推奨環境外としております。
ご不便おかけし誠に恐れ入りますが、みなさまがより快適にサービスをご利用いただけることを目指し、
今後とも改善をおこなってまいりますので何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。
本件につきましてご不明点などございましたら、下記よりお問い合わせください。
https://www.jooto.com/contact/
今後も引き続きよろしくお願い申し上げます。
Comments are closed.