平素は「Jooto」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、タスク・プロジェクト管理ツール「Jooto」は、現在新たにご契約いただける料金プラン(以降、現プラン(*1)と表記いたします。)を除く全ての旧プランについて、2022年12月に対象のお客様にはメールでご案内した通り、2023年3月31日をもって、提供を終了いたします。
対象となるプランをご契約いただいている方々には、すでに各組織のご請求先担当者様宛に、旧プラン提供終了のご案内と現プラン移行後のご契約内容等の詳細をメールにて個別にご案内しております(*2)。4月度のご契約更新日より、ご利用ユーザー数に基づいて旧プランから現プランでのお支払い金額に変更となります。
なお、現プランをご利用のお客様に影響はございません。
(*1)現プラン:料金プランページに掲載されております、スタンダードプラン・ビジネスプラン・タスクDXプランと、コンサルティングプランを指します。
(*2)対象のお客様には以下の日付に下記メールをお送りしております。
◆現在の組織内ユーザー数が5名以上の組織の場合
<1通目>
メール送付日:2022年12月1日(木)
件名:【重要】ご契約プラン終了に伴う新プラン移行のお知らせ
もしくは
メール送付日:2022年12月14日(水)
件名:【重要:訂正】プラン移行のご案内に関して訂正とお詫び
<2通目>
メール送付日:2023年1月23日(月)
件名:【重要】新プラン移行スケジュールのお知らせ
◆現在の組織内ユーザー数が4名以下の組織の場合
<1通目>
メール送付日:2022年12月16日(金)
件名:【重要】ご契約プラン終了に伴う無料プランへの移行のお知らせ
<2通目>
メール送付日:2023年1月23日(月)
件名:【重要】ご契約プラン終了に伴う無料プランへの移行のお知らせ
■提供終了となる旧プラン(2019年2月までに有料プランをご契約いただいた方が対象)
- 旧ベーシックプラン
- 旧アドバンスプラン
- 旧ビジネスプラン
- 旧プロフェッショナルプラン
- スタートアッププラン
- ベーシックプラン
- アドバンスプラン
- エンタープライズ プラン
- プロフェッショナルプラン
■ご対応いただきたいこと
ご利用人数によって異なりますので、改めてメールをご確認いただき、案内に従ってご対応をお願いできますと幸いです。移行後のプラン内容や料金等はメール内にて通知を行っておりますが、メールが届いていない方やより詳細な内容を知りたい方はお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
■旧プラン終了の背景
旧プランのご提供を維持するためのシステムの保守・運用(開発コスト)や、セキュリティの向上やシステム環境の改善等、サービスのご提供のために必要な費用の上昇により、旧プランを継続的にご提供していくことが困難と判断いたしました。今後、より安定的にサービスをご提供し迅速に新機能開発を実装していくため、誠に勝手ながら、旧プランのご提供を終了させていただく運びとなりました。
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
今後ともJootoを宜しくお願いいたします。
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