【重要】緊急システムメンテナンスのお知らせ(2021年9月27日(月)午後8時00分~午後11時00分実施)
ご利用者様各位
平素よりJootoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2021年9月27日(月)午前11時00分頃より断続的にJootoにアクセスしづらい/動作が重い状況が続いており、
復旧が一旦完了した旨をサービス上でお伝えしておりましたが、
2021年9月27日(月)午後4時00分頃より再度同様の事象が発生しております。
ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
急で大変恐縮ですが、2021年9月27日(月)午後8時00分~午後11時00分に緊急システムメンテナンスを実施させていただきます。
以下、緊急システムメンテナンス実施の詳細についてご連絡いたします。
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1.メンテナンス実施日時
■サービス停止日時
2021年9月27日(月) 午後8時00分~午後11時00分を予定
※状況によりメンテナンス終了時間が多少前後する可能性がございます。
2.影響範囲
■停止するサービス
Jootoアプリケーションに関連する全ての機能
(Web版、iOS版、Android版すべてが対象になります)
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3.発生事象
■発生日時 : 2021年9月27日(月)午前11時00分頃~午前11時30分頃、午後4時00分頃~
■発生事象 :
・「後ほどアクセスしてください」という英語表記画面(This website is under heavy load)が表示される
・Jootoのアイコンが継続的に表示される(プロジェクトボード・リストが表示されない)
※原因につきましては追ってご報告させていただきます。
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本件につきましてご不明点やご質問がございましたら、下記フォームよりお問い合わせくださいませ。
この度はユーザーの皆様ならびに関係各所の方々へご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
【お問い合わせフォーム】
https://www.jooto.com/contact/
引き続き「Jooto」をご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
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