【不具合解消のご報告】ページ表示に時間がかかる／動作が重い事象が発生しています（2021/10/20）

ご利用者様各位

平素よりJootoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年10月20日（水）16時30分頃～17時00分頃、ページ表示に時間がかかる／動作が重い等の事象が断続的に発生しておりましたが、現在通常通りにご利用できる状態に復旧が完了しております。

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■発生日時　：　2021年10月20日（水）16時30分頃～17時00分頃
■発生事象　：
・ページ表示に時間がかかる
・動作が重い
・通知が遅い　など
■発生原因　：　システムを変更した際にサーバーの負荷が一時的に高くなり、
　　　　　　　 サービスが繋がりにくい状況が発生。
■対応 　　 ：　システムを元に戻し、サーバー負荷を軽減させたことでサービス復旧を確認
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本件につきましてご不明点やご質問がございましたら、下記フォームよりお問い合わせくださいませ。
【お問い合わせフォーム】https://www.jooto.com/contact/

この度はユーザーの皆様ならびに関係各所の方々へご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
先日に引き続きご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、先日のアクセス障害の件につきまして原因の特定と再発防止策の策定が完了いたしましたら、改めてお知らせさせていただきます。

引き続き「Jooto」をご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。