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  ホーム > お知らせ > メンテナンス > 【復旧のご報告】Jootoにアクセスしづらい/動作が重い事象が発生しています(2021/7/27)
公開日:2021/07/27
最終更新日:2022/03/16
7月 27

【復旧のご報告】Jootoにアクセスしづらい/動作が重い事象が発生しています(2021/7/27)

ご利用者様各位

平素よりJootoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年7月27日(火)午前10時00分頃より、一部のユーザー様にてアクセスしづらい状況が発生し一度復旧いたしましたが、同日午後3時44分頃より、断続的にJootoにアクセスしづらい/動作が重い状況が再度続いておりました。
現在、通常通りご利用いただける状態になりましたので、ご報告させていただきます。
ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

——————————————————–
(1)
■発生日時 : 2021年7月27日(火)午前10時00分頃~午後0時10分
■発生事象 :
・「後ほどアクセスしてください」という英語表記画面(This website is under heavy load)が表示される
※一部ユーザーのみ上記画面が表示されておりましたが、復旧しておりました。

(2)
■発生日時 : 2021年7月27日(火)午後3時44分頃~午後5時26分
■発生事象 :
・「後ほどアクセスしてください」という英語表記画面(This website is under heavy load)が表示される
・アクセスした際の動作が重い
——————————————————–

本件につきましてご不明点やご質問がございましたら、下記フォームよりお問い合わせくださいませ。
この度はユーザーの皆様ならびに関係各所の方々へご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【お問い合わせフォーム】
https://www.jooto.com/contact/

今後も引き続き「Jooto」をご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

※更新履歴
2021年7月27日(火)午後4時19分 不具合発生の旨の掲示
2021年7月27日(火)午後6時20分 不具合復旧の旨の掲示

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